Sisällysluettelomme
- Kattava pelivalikoima käyttäjiemme toiveisiin
- Luotettavat sekä tehokkaat maksuvaihtoehdot
- Bonusjärjestelmämme toiminta
- Ympärivuorokautinen tukemme
- Pelaamisen vastuullisuus toiminnassamme
Kattava pelitarjonta käyttäjiemme vaatimuksiin
Olemme huolella rakentaneet Pistolocasino -pelialustan toimittamaan asiakkaillemme ylitse 3000 vaihtelevan pelitarjontaa. Valikoimamme sisältää molemmat perinteiset kolikkopeli kuin nykyaikaiset videopeliautomaatit, joista kukin ovat olleet auditoitu oikeudenmukaisuuden sekä satunnaisuuden takaamiseksi. Yhteistyökumppaneinamme ovat pelialan kärkeen kuuluvat pelintarjoajat, mikä varmistaa laadukkaan pelielämyksen kullakin pelikerralla.
Pöytäpelien ystäville tuomme laajan joukon vaihtelevien blackjack-, rulettivarianttien sekä baccarat-variaatioita. Suorien lähetysten kasinossamme koulutetut jakajat rakentavat todellisen kasinotunnelman välittömästi kotiisi. Teknologiamme mahdollistaa häiriöttömän pelaamisen niin pöytäkoneella kuin mobiililaitteilla, ja lisäksi kaikki meidän pelimme käynnistyvät salamannopeasti HTML5-teknologian ansiosta.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Bordpelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Livekasino | 380+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Suosikkipelit ja tuoreet pelit
Uudistamme pelikirjastoamme viikoittain tuoreilla julkaisuilla. Jokaiselle pelille kerromme läpinäkyvästi palautusprosentin (RTP), ja se kertoo matemaattisen palautuksen pitkän aikavälillä. Tämä avoimuus avustaa pelaajia tekemään faktoihin pohjaavia valintoja pelinsä suhteen.
Turvalliset ja nopeat maksuvaihtoehdot
Hyödynnämme toimialan korkeimpia turvallisuusstandardeja turvataksemme jokainen maksutransaktiot. SSL-salaus varmistaa, jotta kaikki omat ja taloudelliset informaatio säilyvät sataprosenttisesti varjeltuina. Toimitamme lukuisia erilaisia maksuvaihtoehtoja, että kaikki asiakas voi valita omaan käyttöönsä helpoiten menetelmän hoitaa kasinotilin varojaan.
- Tilisiirrot Suomen verkkopankeista välittömällä tunnistautumisprotokollalla
- Maksukortti- ja maksukorttimaksut (Visa, Mastercard) standardoitujen turvamenettelyjen perustuen
- E-lompakot kuten esimerkiksi Skrill sekä Neteller kansainvälisille käyttäjille
- Kryptovaluuttamaksut Bitcoin- että Ethereum-siirtoina nopeine käsittelyaikoineen
- Maksa ja pelaa -toiminnallisuus Suomen pelaajille nopeaa käynnistämistä tarkoitusta varten
| E-pankki | Heti | 0-24 h | 10€ / 10,000€ |
| Maksukortti | Instantly | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| E-lompakko | Välitön | 0-12 tuntia | 20€ / 20,000€ |
| Krypto | 10-30 min | 1-6 tuntiin | 50€ / 50,000€ |
Nostojen käsitteleminen että tarkastaminen
Prosessoimme nostopyynnöt mahdollisimman nopeasti. Ensimmäisen rahan siirron yhteydessä mahdollisesti tiedustella identiteetin todentamista rahaliikennerikoksen estämiseksi, joka kuuluu lakisääteinen velvollisuus kaikkiaan virallisille pelipalveluille. Kansainvälisen tilaston perusteella nettikasinoiden yleinen nostamisaika vastaa 24-72 h, vaikka tavoittelemme prosessoimaan kotiutukset huomattavasti tehokkaammin.
Bonusjärjestelmämme periaatteet
Tarjoamme erinomaisen kanta-asiakasohjelman, mikä huomioi jatkuvasta pelisession. Kukin panostamasi eurolla mitattavan tasoiset panostus kerryttää pisteitä, jotka pystyt vaihtaa bonusrahaksi sekä erilaisiin bonuksiin. Systeemimme ovat suunniteltu selkeäksi – näet jatkuvasti vaivattomasti, millä määrällä monta pistettä olet ehtinyt saavuttanut sekä millaisia etuja tulevaksi saat.
- Tervetuliaisedut ensikertalaisille asiakkaille porrastetuilla talletusbonuksilla
- Viikoittaiset reload-bonukset säännöllisille pelaajiemme
- Takaisinmaksubonus, joka maksaa takaisin osan tappioista ilman erillistä toimenpidettä
- Premium-tasot yksinomaisine etu-uusien päällepäin sekä yksilöllistettyine palveluhenkilöineen
- Ilmaiskierroksia aivan uusissa peliautomaateissa kokeilua varten
Bonussääntöjen avoimuus
Jokainen etuutemme pitävät sisällään bonusehdot, mitkä ilmoitamme aina läpinäkyvästi edeltä bonuksen käyttöönottoa. Yleinen kierrätysvaatimuksemme vastaa 35-kertainen bonussummaan nähden, mikä on alan perusehtoa. Käyttäjät pystyvät aina halustaan riippuen pelata vailla bonuksia karttaakseen läpipeluuvelvoitteet sataprosenttisesti.
Ympärivuorokautinen tukipalvelumme
Asiakaspalvelutiimimme muodostuu osaavista asiantuntijoista, jotka ovat tavoitettavissa koko vuoden jokaisena päivänä. Tiedostamme, miten ongelmia ja ongelmia voi tulla syntyä mihin tahansa, ja siispä olemme tarkasti luoneet moninaisen palvelujärjestelmän, ja se vastaa välittömästi että tarkoituksenmukaisesti.
Tuomme apua suomen kommunikaatiolla, ja tämä varmistaa, jotta yhteys pysyy sujuvaa ja virheellisten riski pienenee. Suoraan chattimme ohjaa sinut tukihenkilöön yleensä alle minuutissa sisään. Sähköpostitiedusteluihin reagoimme yleensä muutaman tunninkaan sisään, vaikkapa vaikeammat ongelmatilanteet saattavat edellyttää hieman pitempiä prosessointiaikaa.
Pelin vastuullisuus toiminnassamme
Vastuullinen pelaamiskäyttäytyminen on meille toiminnallemme ensisijaisen tärkeää. Tarjoamme työkaluja, joiden avulla asiakkaat saavat hallita pelaamistaan tehokkaasti. Mainitut sisältävät maksurajoitukset päivittäisiin, viikko- sekä kuukausittain, tappiolimiitit ja peliaika-rajoitukset. Kaikki rajoitukset aktivoituvat heti rajoitusten määrittämisen perään.
Yhdessä Peluuri-järjestön kanssa toimimalla mahdollistamme vaihtoehdon itsesulkuun tiettynä aikaväleinä tai vaihtoehtoisesti lopullisesti. Itsesulkuun asettuneet asiakkaat eivät saada päästä kasinotilinsä rajoitusperiodina kuluessa, ja yritämme estämään uusien tilien avaamisen tarkastusmenetelmillämme. Asiantuntijamme ovat kaikki ohjeistettu havaitsemaan pelihaittojen oireita sekä ohjaamaan käyttäjiä kun on tarpeellista ammattiavun tavoitettaviin.
Ikävaatimusten tarkkailu
Kaikki meidän asiakkaidemme täytyy täyttää täysikäisiä. Suomessa tämä vaatimus vastaa 18 v ikälimitti, joka säännöstö valvomme huolellisesti henkilötiedon tarkistusprosessin avulla. Alle 18-vuotiaiden käytön torjuminen muodostaa tärkeä ensisijaisia velvollisuuksistamme, sekä kohdamme kaikki mahdolliset rikkomukset hyvin vakavissaan.
